Čeprav imamo nameščen sistem, ki poskuša preprečevati vdore se še vedno lahko zgodi, da vam nekdo vdre bodisi na vašo spletno stran, v podatkovno bazo ali pa je dokopal do podatkov za e-poštni strežnik in sedaj pošilja "spam" z vaših naslovov. Do tega največkrat pride zaradi programov čigar naloga je zbiranje uporabniških podatkov (uporabniška imena, gesla, naslove), lahko pa tudi zaradi uporabe preveč enostavnih gesel.
V tekih primerih nas nemudoma obvestite, da raziščemo in preprečimo nadaljno zlorabo. O ugotovitvah in napotkih kako dalje boste obveščeni kakor hitro bo to možno.